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Frases de cierre de ventas

enero 15, 2022
Frases de cierre de ventas

ejemplos de cierre de ventas

Enfrentarse a una conversación de cierre con un cliente potencial es siempre una experiencia angustiosa. Por muy impresionado que parezca durante la demostración o por muy entusiasta que sea tu punto de contacto, siempre existe la posibilidad de que el acuerdo no resulte.

Un cliente potencial puede abandonarle por un competidor, posponer su decisión hasta el siguiente trimestre, pedir un precio que usted no puede cumplir o realizar cualquier otra acción que detenga la venta. Aunque el cierre de un acuerdo depende en gran medida de la calidad de su oferta y de lo bien que haya ejecutado su proceso de ventas hasta ese momento, la frase de cierre que utilice también es un factor clave. Y esto va más allá de la frase o pregunta de cierre que utilices. Tu tono, tu voz y tu lenguaje a lo largo del proceso también tienen un impacto en el cliente potencial. Siga leyendo para conocer las frases de cierre que debe (y no debe) utilizar.

Si el cliente está preocupado por la reputación de la empresa, la competencia del equipo o la disponibilidad de asistencia en caso de que las cosas vayan mal, comparta un testimonio personal que usted o alguien de la empresa haya experimentado para asegurar al cliente potencial que estará en buenas manos.

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cómo cerrar una venta

En teoría, aprender a cerrar una venta es bastante sencillo: presentarse preparado, exponer su argumento, responder a las objeciones del cliente potencial, pedir la venta y, si es necesario, hacer un seguimiento hasta obtener una respuesta definitiva.

Sin embargo, en la práctica, vender es un poco más complicado que eso, algo que he aprendido a través de innumerables horas de cierre (e intento de cierre de ventas) a lo largo de mi carrera. No es tan fácil evitar los pecados de cierre de ventas, especialmente si eres nuevo en el juego.

Aunque hay una fórmula subyacente en el proceso de cierre de una venta, es tanto una forma de arte como un proceso científico. Dado que ambos están inextricablemente entrelazados, vamos a examinar tanto el arte como la ciencia de cerrar ventas.

Una abrumadora mayoría de personas (80%) da a un vendedor al menos cuatro «no» antes de cambiar de opinión y decidir probar una nueva solución. Sin embargo, al mismo tiempo, prácticamente todos los vendedores (92%) no llegan nunca tan lejos. Y esto ni siquiera tiene en cuenta cuántos vendedores y fundadores se quedan en la peligrosa zona de las ventas tal vez para siempre, sin obtener nunca una respuesta definitiva de sus clientes potenciales.

cerrar las frases del trato

Por eso, las frases de cierre de ventas efectivas no sólo sirven para asegurar la venta, sino que también se emplean a menudo para empezar a poner fin a un proceso de venta prolongado. A pesar de que hay algo que aprender de las largas conversaciones con clientes potenciales indecisos y de que no debes apresurarlos para que tomen una decisión, podrías perder una cantidad de tiempo asombrosa si permites que ellos dicten completamente el ritmo de la conversación.

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Las siguientes 5 frases de cierre de ventas pueden adaptarse y utilizarse en cualquier contexto de ventas. Estas frases de cierre demuestran que estás decidido a hacer todo lo posible para resolver los problemas y los puntos débiles de tus clientes potenciales.

Esta frase de cierre no sólo transmite tu confianza en la eficacia de tu producto o servicio, sino que también te permite convencer a tus clientes potenciales de que comprendes sus necesidades y problemas.

Este enfoque restará importancia al riesgo y demostrará que cree que su producto o servicio es exactamente lo que necesitan. Asegúrese de destacar las características que cree que beneficiarán más a su cliente potencial y le ayudarán a utilizar la solución correctamente.

cómo cerrar una venta por teléfono

Por eso, las frases de cierre de ventas efectivas no sólo sirven para asegurar la venta, sino que también se emplean a menudo para empezar a poner fin a un proceso de venta prolongado. A pesar de que hay algo que aprender de las largas conversaciones con clientes potenciales indecisos y de que no debes apresurarlos para que tomen una decisión, podrías perder una cantidad de tiempo asombrosa si les permites dictar completamente el ritmo de la conversación.

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Las siguientes 5 frases de cierre de ventas pueden adaptarse y utilizarse en cualquier contexto de ventas. Estas frases de cierre demuestran que estás decidido a hacer todo lo posible para resolver los problemas y los puntos débiles de tus clientes potenciales.

Esta frase de cierre no sólo transmite tu confianza en la eficacia de tu producto o servicio, sino que también te permite convencer a tus clientes potenciales de que comprendes sus necesidades y problemas.

Este enfoque restará importancia al riesgo y demostrará que cree que su producto o servicio es exactamente lo que necesitan. Asegúrese de destacar las características que cree que beneficiarán más a su cliente potencial y le ayudarán a utilizar la solución correctamente.

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